ワイモバイルの口コミ評判で「新料金プランが悪質でおかしい」はデマ?乗り換えをやめたほうがいい人を解説。

ワイモバイルの評判ってどうなんだろう?

って思っている方、きっと多いはずです。

ワイモバイルは、格安スマホで人気となっていますよね。

ただ、ワイモバイルの評判を検索すると、

  • ワイモバイル やめたほうがいい
  • ワイモバイル 料金 おかしい
  • ワイモバイル 悪質

というようなマイナスなワードも出てきます。

こんなマイナスワードもあると、実際のところの評判が悪いのかどうか、かなり気になってしまいますよね。

そこで、ワイモバイルの評判を調べてみたところ、こういった評判が見つかりました。

  • 電波が悪い・届かない
  • データの節約モードがない
  • 割高になることもある
  • 家族割やおうち割のセット割が安い
  • 通信速度が安定している
  • 店舗に相談できる

良い評判もありましたが、やっぱり悪い評判もあります。

というわけで、「ワイモバイルは悪質で評判が悪いのか?」と気になっているあなたに向けて、

  • ワイモバイルの口コミ評判は?悪質でおかしいのはデマ?
  • ワイモバイル機種に関する評判は?
  • ワイモバイルの新料金プランは?
  • ワイモバイルのアプリ一覧は?
  • ワイモバイルの店舗は?
  • ワイモバイルのやめたほうがいいという理由は?
  • ワイモバイルの最新キャンペーンは?

について徹底的に調べてまとめています。

ワイモバイルの評判や疑問点をすっきり解決して、ワイモバイルに乗り換えるべきかどうか決めちゃってくださいね。

目次

ワイモバイル の口コミ評判まとめ!新料金プランが悪質でおかしいはデマ?

ワイモバイルの口コミサイトの評価は、こちらの通りです。

サイト名 口コミ評価
価格ドットコム
みん評
  • 悪い口コミ評判
  • 良い口コミ評判
  • 乗り換えや新規契約におすすめする人しない人
  • シニア層の評判

についてまとめています。

では、悪質でおかしいというのはデマなのかどうか、悪い口コミ評判から見ていきましょう。

ワイモバイルの悪い評判|電波の評判よりやめたほうがいいと後悔する人は料金プランに満足しない人?

ワイモバイルの悪い評判をまとめると、こんな感じです。

悪い評判
・電波が悪い、届かない
・データの節約モードがない
・割高になることもある

悪い評判を見たところ、悪質なものはなさそうです。

次のところで詳しくお伝えしますね。

悪い評判①電波が悪い・届かない

ワイモバイルの電波が悪いのは、キャンプ場などの山の中や都心から離れた田舎が多いようです。

せっかくスマホを持っていても電波が届かないのは不便でデメリットとしか言えないですよね。

ワイモバイルは、山奥は弱い印象でデメリットと感じる人がいるので、電波が不安な人は、対策が必要です。

悪い口コミ②データの節約モードがない

ワイモバイルの口コミでは、データの節約モードがないという評判がありました。

データの節約モードは、通常の通信速度から低速モードに切り替えることで、データ容量の消費を節約できるというサービス。

あともう少しでデータの上限にいってしまう!

そんなときは、低速モードに切り替えることで上限に達してネットが繋がりにくくなることを防いでくれます。

他社の格安スマホでは、節約モードの設定があるので、ワイモバイルにはないのはデメリットと言えますね

悪い評判③割高になることもある

ワイモバイルは、料金プランによっては、割高になることもあるという評判を見つけました。

ワイモバイルが割高と言われる理由は3つあります。

  • 他の格安SIMと比べると料金が高いから
  • 家族割が使えないと割高になるから
  • 1年経つと家族割がなくなってしまうから

格安スマホと聞いていたのに、割高に感じてしまうのは確かにデメリットですよね。

最安料金でスマホを利用したい人にとってはやめたほうがいいと感じてしまうようです。

最近は新しい料金プランができて、1年ではなく家族割は期限なくずっと適用になりました。

1人で加入しても、20Gで月額3,278円(税込)なので、他の大手キャリアに比べるとおトクですよ

ワイモバイルの料金は悪質でおかしいといった事実はなし!

ワイモバイルの評判を調べた結果、悪質でおかしいといったものはありませんでした。

ヤフー知恵袋にもワイモバイルの悪い評判はありますが、情報が古いものがあるので注意が必要!

新料金プランになる前は、1年過ぎると家族割りがなくなるので、急に料金が高くなったように感じておかしいのでは?と言う人もいたようです。

実際、料金がおかしいと感じた場合は、ワイモバイルの会員ページ(My ワイモバイル)にログインして確認してみてくださいね。

家族割を使えないと他の格安SIMと比べると割高にはなってしまうのは事実。

しかし、ワイモバイルが悪質でおかしいとは言えないと思います。

現在の料金プランと比べて、検討してみてくださいね。

ワイモバイルの良い評判

良い口コミ評判
・家族割やおうち割のセット割が安い
・通信速度が安定している
・店舗に相談できる

良い口コミ評判①家族割やおうち割のセット割が安い

ワイモバイルの良い口コミ評判には、家族割やおうち割のセット割が安いという声がありました。

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

ワイモバイルの料金プランは、通常価格でも安いのですが、セット割にすると他社と比べても安くなります。

  • 家族で携帯料金を見直したい
  • 光回線を使っている

など、スマホ+αがある人にとっては、とてもおトクに使えちゃうんですよ。

良い口コミ評判②通信速度が安定している

ワイモバイルの良い口コミでは、通信速度が安定しているという評判がありました。

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

格安スマホで気になるのは、通信速度。

ワイモバイルは、格安でありながらも、通信速度が安定しているので、問題なく使えるという声がたくさんありました。

格安スマホに切り替えたいけど、ネットの速度に不安がある人には、ワイモバイルはおすすめですよ

良い口コミ評判③店舗に相談できる

ワイモバイルの良い口コミでは、店舗に相談できるので安心という声がたくさんありました。

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

自分ではどうしても解決できない時には、店舗で直接店員さんへ相談できるのは便利ですよね。

全国各地にあり、たくさんの店舗数があるので、スマホの使い方がわからない!困った!という時にすぐに店舗へ相談できちゃいます。

格安スマホにしたいけど、トラブルがあったときが不安という人は、ワイモバイルはとってもおすすめですよ。

口コミ評判から判断する乗り換えや新規契約におすすめする人とおすすめしない人

口コミ評判を参考にしてワイモバイルへ乗り換えや新規契約におすすめする人とおすすめしない人をまとめました。

 おすすめする人

  • スマホ料金を安くしたい人
  • 格安スマホでも通信速度が気になる人
  • 家族にワイモバイル利用者がいる人
  • 光回線を契約している人
  • 店舗でも相談したい人

おすすめしない人

  • キャンプ場などの山奥でもスマホを使いたい人
  • 割引適用しないで最安値でスマホを利用したい人
  • 節約モードなどを利用して速度制限を気にせず利用したい人

シニア層の評判は?

ワイモバイルのシニア層の評判も調べてみました。

結論から言うと、ワイモバイルは、シニア向けのスマホや料金プランが用意されていて、とても評判がいいことがわかりました。

具体的な口コミには、このようなものがありますよ。

60歳以上かけ放題プランがとても人気なので、電話をよく利用するシニア層の人は、ワイモバイルでおトクに利用ができそうです

他にもワイモバイルの魅力が気になる人は公式HPをチェック!

ワイモバイルの機種に関する評判|iPhoneやoppoなどの機種の口コミ

ワイモバイルの機種に関する評判は以下の通り。

  • 最新iPhoneは買えない
  • OPPOが安く買える
  • 1円スマホもゲットできる

詳しくみていきましょう。

最新iPhoneは買えない!

ワイモバイルでは、最新iPhoneは買えないという機種に関する評判がありました。

ワイモバイルでは、2023年1月現在では、iPhone13の販売はされてません。

iPhone12が最新機種となっています。

最新iPhoneを常に買いたいという人にとっては、ワイモバイルは少しデメリット。

最新機種はあまりこだわらないという人にワイモバイルはおすすめですね。

OPPOが安く買える

ワイモバイルでは、OPPOが安く買えるという評判がありました。

乗り換えキャンペーンなどでOPPOが安く買えることがあるようです

ワイモバイルに切り替えるついでに新しい機種に変えたいという人にはとてもお得な情報ですね。

1円スマホもゲットできる

ワイモバイルの機種の口コミでは、1円スマホがゲットできるという評判がありました。

ワイモバイルでは、スマホの機種代が1円なんて驚きの価格!

ただし、いつでも買えるというわけではなく、キャンペーン期間中ですので、狙っている人は定期的にチェックしてみてくださいね。

ワイモバイル新料金プラン!同意書が無いと契約できない?

ワイモバイル新料金プランを知りたい!

ワイモバイル新料金プランは、旧プランより料金が安くなり、『シンプルS/M/L』となっています。

ただし、安くなった分、サービスが減っているのが新料金プランのデメリット。

  • 新料金プラン一覧
  • 家族割の一覧
  • かけ放題オプション

について、詳しくお伝えしていきますね。

新料金プラン一覧

ワイモバイルの新料金プラン一覧は以下の通り。

シンプルS シンプルM シンプルL
3GB 15GB 20GB
2,178円/月(税込) 3,278円/月(税込) 4,158円/月(税込)

参照元:ワイモバイル公式HP

新プランのメリットは、旧プランの時よりデータ容量が増え、安くなっている点。

しかし、新プランのデメリットは、10分かけ放題プランがついていないことです。

使用するデータ容量によって料金が分かれていますので、スマホの利用頻度や目的によって料金プランが選ぶことができます。

家族割の詳細一覧!家族割は支払い別に出来る?

家族割を利用すると月額1,188円(税込)引きになって、2台目からさらにお得になるんです。(2023年1月時点)

支払いは、主回線と副回線で別にできるので、支払いはそれぞれだけど、家族割適用ということもできちゃいます!

【家族で入ると2回線目以降の料金】※料金がずっと変わりません。

シンプルS シンプルM シンプルL
990円/月(税込) 2,090円/月(税込) 2,970円/月(税込)

参照元:ワイモバイル公式HP

5歳~18歳の子供だとさらに月額1,100円(税込)安くなる親子割があります!(※対象プランはシンプルM/L)

【5歳~18歳の子供の場合 ワイモバ親子割 2回線目~】

シンプルM シンプルL
990円/月(税込)※2か月目~13か月目まで 1,870円/月(税込)※2か月目~13か月目まで

参照元:ワイモバイル公式HP

家族でワイモバイルを利用すると、とってもお得になっちゃうんです。

支払いは、主回線と副回線で別にできるので、支払いはそれぞれだけど、家族割適用ということもできるは嬉しいですよね。

是非ワイモバイルに加入して、携帯料金を家族で節約してみてくださいね。

家族割を利用する人は、家族の同意書が必要となり、勝手に契約はできないようになっています。必ず家族の同意をもらってくださいね。

かけ放題をオプションに付けるといくら?

ワイモバイルの新料金プランには、かけ放題がついていないので、必要な場合はオプションでつけなくてはいけません。

かけ放題オプションは2種類。

だれとでも定額(10分以内かけ放題) スーパーだれとでも定額(S)(通話時間・回数制限なし)
770円/月(税込) 1,870円/月(税込)

参照元:ワイモバイル公式HP

オプションを利用すると、30秒につき22円の通話料が10分以内もしくは無制限にかけ放題になります。

電話を利用することが多い人は、是非かけ放題オプションもチェックしてくださいね。

マイワイモバイルアプリ一覧!利用できない時や料金明細が確認できない時にどうする?

マイワイモバイルアプリって何ができるの?

マイワイモバイルアプリでは、利用料金の確認など設定や手続きに関することがほとんどできます。

マイワイモバイルアプリのできることを一覧にしてまとめています。

詳しくみていきましょう。

マイワイモバイルアプリのできること一覧

マイワイモバイルアプリでできることは以下の通り。

  • 利用料金の確認
  • 契約内容の確認
  • 過去の請求金額の確認
  • 一定額お知らせサービス
  • 料金プラン・オプションサービス変更
  • 住所変更
  • 支払方法の変更
  • メール転送設定
  • データ通信料の照会
  • データチャージ設定
  • ワイモバイルまとめて支払設定
  • メールアドレス変更
  • 迷惑メール設定
  • 回線停止・解除手続き

参照元:ワイモバイル公式HP

基本的にワイモバイルに関する必要な照会や申請はアプリからできるようになっています。

利用できない時や料金明細が確認できない時にどうする?

ワイモバイルアプリを利用できない理由や対処法をまとめています。

【iPhoneの場合】

ワイモバイルアプリはAndroidのみに対応しているので、iPhoneには対応していないので、利用できません。

iPhoneの人は、ブラウザ版のマイワイモバイルにアクセスして料金明細などを確認してくださいね。

【パスワードがわからない場合】

  1. ログイン画面のパスワードがわからない人はこちらをクリック
  2. 電話番号と暗証番号を入力
  3. 「本人確認する」をタップするとログイン情報が送られてきます

電話番号と暗証番号もわからない場合は、カスタマーセンターに問い合わせましょう。(電話番号:116、固定電話:0120-921-156

ワイモバイルの店舗一覧|店舗でできることは?

ワイモバイルの店舗はどこにあるの?店舗でできることは?

ワイモバイルの店舗は、全国に約4000店舗。

店舗では、新規の契約や機種変更から気になる点の相談まで幅広くできます。

まずは、ワイモバイルの店舗からみていきましょう。

店舗一覧

ワイモバイルの店舗は、東京、神奈川、埼玉、愛知、大阪などはもちろん、全国に約4000店舗もあります。

東京都の渋谷区、新宿区、中央区の店舗一覧は以下の通り。

【渋谷区】

  • ソフトバンク広尾(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク恵比寿(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク渋谷(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク笹塚(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク表参道(ワイモバイル取扱店)
  • ワイモバイルビックカメラ渋谷東口店
  • ワイモバイル恵比寿
  • ワイモバイル渋谷東口
  • ワイモバイル笹塚駅前

 

【新宿区】

  • ソフトバンク四谷三丁目(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク大久保(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク新宿東口中央通り(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク新宿西口(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク早稲田(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク神楽坂(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク落合駅前(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク西新宿(ワイモバイル取扱店)
  • ソフトバンク高田馬場(ワイモバイル取扱店)
  • ワイモバイルビックカメラ新宿東口
  • ワイモバイルビックカメラ新宿西口
  • ワイモバイルヨドバシカメラマルチメディア新宿東口
  • ワイモバイルヨドバシカメラ新宿西口
  • ワイモバイル新宿西口

【中央区】

  • ソフトバンク晴美トリトン【ワイモバイル取扱店】
  • ソフトバンク水天宮【ワイモバイル取扱店】
  • ソフトバンク築地【ワイモバイル取扱店】
  • ソフトバンク銀座【ワイモバイル取扱店】
  • ワイモバイル人形町
  • ワイモバイル八丁堀

参照元:ワイモバイル公式HP店舗検索

東京都の3区だけを見てもたくさん店舗があるのがわかります。

あなたの近所にワイモバイルショップがあるかワイモバイル公式HPからチェックしてみてくださいね。

店舗での契約時や解約時の手数料はいくら?

店舗の手続きの際にかかる手数料は以下の通り。

【新規契約】

契約事務手数料 3,300円(税込)

【機種変更】

契約変更手数料(3G→4Gへ変更時) 3,300円(税込)
機種変更手数料(3G→3G、4G→4Gへ変更時) 3,300円(税込)

参照元:ワイモバイル公式HP

解約時に手数料はかかりません。

オンラインでは、事務手数料が無料。

ワイモバイルショップで契約する場合は、事務手数料がかかってしまうのがデメリットと言えますね。

店舗で来店予約方法は当日でも対応している?

来店予約は、当日はできません。

翌日以降の来店予約が可能となっています。

最短でも翌日となっていて、空きがなければもっと遅くなってしまう可能性があるので、余裕を持って来店予約をしてくださいね。

ワイモバイルがやめたほうがいいと言われる理由は電波の問題?大阪や埼玉では繋がりにくいの?

「ワイモバイルはやめたほうがいい」といった内容を知恵袋などで見かけると気になりますよね。

ワイモバイルの電波に関するやめたほうがいいという投稿が知恵袋でみつかりました。

【質問者】

ワイモバイルのスマホを使っているのですが 家に居ると電波が悪く、常に1か2本しか電波が立ちません。 置くだけWiFiソフトバンクAIRを検討しているのですが、地域によってWiFiも速度が変わると聞きました。 ワイモバイルはソフトバンク回線だと思うのですがAIRを設置しても使い物にならないのでしょうか? 困っています…。

【ベストアンサー】

引用元:知恵袋

【質問者】

ワイモバイルを使っていますが、自宅での電波が悪いため通話中に切れることが多いです。そこで、他社にmnpを検討していますが、ソフトバンクだと電波状況はまったく同じことになるのでしょうか?

【アンサー】

機種はワイモバイルから買いましたか? ドコモやauの物なら、機種が原因の可能性もあります。 ワイモバイルの電波は、つかみ具合についてはソフトバンクそのものです。ただし、そのソフトバンクの電波に十分な対応をしない機種の場合は、屋内を中心に電波不良に見舞われても何らおかしくないですよ。 どの会社でも、機種が不適切では性能が十分に出ないです。

引用元:知恵袋

知恵袋では家の中でも電波が入りづらいからやめたほうがいいという評判もありました。

知恵袋の質問に対する回答では、

  • 光回線を引く
  • 機種の問題もある

ということでした。

必ずしもワイモバイルの問題だけではなさそうなので、電波が悪い場合はやめたほうがいいと決めつける前に原因を考える必要がありそうですね。

ワイモバイルの対応エリアは、公式HPから機種ごとに確認することができます。(ワイモバイルエリア検索

都心部の東京や大阪は幅広いエリアで利用できるようですが、埼玉の都心から離れた場所だとエリア外になっているところもありました。

電波が心配な人は、事前にチェックしてみてくださいね。

尚、知恵袋の内容は、情報が古い場合もあるので注意してくださいね。

ワイモバイルの最新キャンペーン|キャッシュバックや機種代無料は乗り換えがお得?

ワイモバイルの2023年1月時点の最新キャンペーン情報をお伝えしていきます。

  • 大特価スマホ
  • ソフトバンク認定中古品iPhone
  • 基本料金初月0円特典

新規・乗り換えキャンペーンでとってもお得にワイモバイルが利用できちゃうチャンス!

詳しく見ていきましょう。

大特価スマホ

オンラインストアで新規・乗り換えで購入できるとってもお得な機種がゲットできるキャンペーン。

  • 機種:OPPO Reno 7A
  • 他社回線から乗り換えの場合:定価37,800円(税込)→特価5,040円(税込)

※シンプルM/Lの場合

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOは対象外

  • 機種:Libero 5G Ⅲ
  • 新規の場合:特価1円(税込)
  • 他社回線から乗り換えの場合:特価360円(税込)

※シンプルM/Lの場合

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOは対象外

  • 機種:iPhone12 64GB
  • 新規・他社回線から乗り換えの場合:定価111,600円→特価90,000円

※シンプルM/Lの場合

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOは対象外

参照元:ワイモバイル公式HP

他にもお得なスマホはオンラインショップで買うことができます。

新規や乗り換えでワイモバイルを検討している人は、是非お得なスマホをゲットしてみてくださいね。

ソフトバンク認定中古品iPhone

ソフトバンクが整備した認定中古品iPhoneがお得に購入できるキャンペーン

ソフトバンク認定中古品とは

  • ソフトバンク認定良品
  • 初期化クリーニング済み
  • 万が一の時は交換OK!※商品到着から8日以内
  • 機種:iPhone11 64GB
  • 新規・他社から乗り換え&シンプルM/Lの場合:定価51,120(税込)→特価29,520円(税込)

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOは対象外

※Appleの認定整備済品ではありません

  • 機種:iPhoneXR 64GB
  • 他社から乗り換えの場合:定価26,400円→特価9,600円

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOは対象外

※Appleの認定整備済品ではありません

  • 機種:iPhone8 64GB
  • 他社回線から乗り換えの場合:定価21,840円→特価480円

※ソフトバンク/LINEMO/LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソフトバンク回線MVNOは対象外

※Appleの認定整備済品ではありません

参照元:ワイモバイル公式HP

iPhoneを試してみたい人もお得にお試しできちゃうので、この機会にワイモバイルでiPhoneをゲットしてみてくださいね。

基本料金初月0円特典

ソフトバンク、LINEMOからのりかえで、ワイモバイル回線の基本料、データ定額サービス料、対象のオプションサービス料および月額使用料が初月0円!

適用条件

  1. キャンペーン期間内に、個人のお客さまがソフトバンク又はLINEMOの回線から、番号移行によりワイモバイルの回線を契約すること。
  2. ソフトバンク又はLINEMOの回線(旧回線)の提供を終了する時点で、旧回線において、下記のキャンペーンが適用されていないこと。
    「基本料初月0円特典(ソフトバンク)」
  3. ソフトバンク又はLINEMOの回線(旧回線)の提供を終了する日の前日時点で、旧回線において、下記のキャンペーンが適用されていないこと。
    「基本料初月0円特典(LINEMO)」

参照元:ワイモバイル公式HP

ソフトバンクやLINEMOから乗り換えを検討してる人には、とってもお得なキャンペーン。

是非チェックしてみてくださいね。

【総評】ワイモバイルをおすすめできる人・できない人

ワイモバイルの評判を始め、料金など気になる点についてお伝えしてきました。

大手キャリアから比べると料金が安い分、電波が悪い、節電モードがないといった不便さはあることがわかりました。

しかし、ワイモバイルが「悪質でおかしい」とまで言えるような評判はなかったので、皆さん、噂に惑わされないように

これらを踏まえて、ワイモバイルをおすすできる人・できない人をまとめました。

ワイモバイルをおすすめできる人

  • 料金を安くしたい人
  • 店舗でも相談したい人
  • 安い機種を探している人
  • 通話をたくさんする人
  • 家族で安い料金プランにしたい人
  • 2台目のスマホを探している人

ワイモバイルをおすすめできない人

  • とにかく最安料金がいい人
  • データの節約モードを利用したい人
  • 山奥でもスマホを快適に利用したい人
  • 最新iPhoneを購入したい人

ワイモバイルをおすすめできる人に1つでもあてはまったあなた!

ワイモバイルに乗り換えて、お得にスマホを利用してくださいね。

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